Всемирный день качества.

Всемирный день качества – это ежегодное событие, посвящённое вопросам качества товаров и услуг. В 2025 году Всемирная неделя качества пройдет с 10 по 16 ноября, а День качества отмечается 13 ноября.

Качество – один из ключевых факторов успеха в условиях современной глобальной экономики. День качества напоминает бизнесу, органам власти и обществу о необходимости непрерывного совершенствования товаров, услуг, управленческих процессов для повышения конкурентоспособности и улучшения жизни людей.

В Курганской области решение вопросов качества продукции, а так же защиты прав потребителей возлагается на Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области, дополнительно в целях повышения информированности населения и формирования грамотного потребителя, на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» открыты Консультационный центр для потребителей в городе Кургане и Консультационный пункт для потребителей в городе Шадринск.

Российское законодательство четко определяет понятие качества. Согласно ст. 4 Закона от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Качественная продукция должна:
- соблюдать установленные государством стандарты и нормы;- соответствовать условиям договора;
- быть пригодной для использования в приобретаемых целях;
- соответствовать образцу или описанию.

Кроме того, в силу ст. 7 выше указанного Закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

Важным шагом в обеспечении прозрачности и качества продукции стало введение обязательной маркировки средствами идентификации отдельных групп товаров. Государственная маркировка «Честный знак» – это инструмент, призванный защитить потребителей от нелегального оборота товаров и повысить гарантию приобретения действительно качественной продукции.

Таким образом, Всемирный день качества - это напоминание о нашей общей ответственности за поддержание и повышение стандартов качества.

В случае, если Вам некачественно оказали оплаченную услугу, либо продали некачественный товар, для защиты своих прав Вы можете обратиться в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области», расположенный по адресу: г. Курган, ул. М. Горького,170.

Специалисты принимают звонки с 8-30 до 17-30 ежедневно по телефону:
г. Курган - 8 (3522) 24-08-55, 24-08-03
г. Шадринск - 8 (35253) 6-18-96