Как выбрать шубу?
Шуба из натурального меха -мечта любой женщины. Важно, чтобы этот отнюдь не дешевый предмет зимнего гардероба радовал свою хозяйку не один сезон, поэтому подходить к выбору изделия из натурального меха надо предельно внимательно.
На что следует обратить внимание при покупке шубы.
1. Спросите у продавца сертификат соответствия. В нем содержатся: номер, срок его действия,орган, выдавший сертификат, наименование изготовителя или поставщика (продавца),сведения по каждому наименованию товара о подтверждении его соответствия установленным требованиям. Этот документ должен быть заверен подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.
2. Обратите внимание на маркировку. В соответствии с пунктом 41 Правил продажи отдельных видов товаров,утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января
3. Верх одежды, изготовленный из одного вида меха, должен быть подобран по густоте, высоте, окраске, мягкости, серебристости,чистоте окраски, блеску, типу завитков, виду обработки, виду овчин. Швы водежде должны быть ровными, без пропусков и просечек, без захвата волоса в шов.В одежде обработка полочек, бортов, воротников, рукавов, шлиц, карманов, петель и отделочных деталей должна обеспечивать сохранение их формы. Одежда должна быть очищена от пыли, концов ниток и подсеченного волоса. Таким образом, при выборе шубы из натурального меха необходимо тщательно проверить ровность меха по высоте и по окраске (если мех окрашен), густоту меха, швы. Мех должен быть густой, блестящий, без проплешин, если погладить его против ворса, то волоски не должны обламываться.
4. Далее следует осмотреть мездру - оборотную сторону шкурки. Именно для того, чтобы покупатель мог проверить качество выделки шкурок, продавцы меховых изделий не должны пришивать подкладки шуб. При качественной выделке меха мездра мягкая на ощупь, белого цвета. Если мездра имеет желтый или охристый цвет, то это означает, что мех старый, в дальнейшем он будет осыпаться. Если мездра имеет какой-либо иной цвет(коричневый, черный, серый и т. д.), то, следовательно, мех имеет ненатуральный цвет, он подвергался окрашиванию. Целесообразно уточнить у продавца, с какой целью окрашивалось изделие. Ведь может быть, что окраска меха произведена для того, чтобы придать ему привлекательность, искристость, а иногда окрашивание производится для того, чтобы скрыть какие-либо дефекты меха.
5. Выбирая крашеную шубку, стоит потереть мех носовым платком. Если на ткани останутся следы,значит, окраска нестойкая – цвет обязательно «полезет».
Гарантийный срок
Гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель или продавец обязаны удовлетворить требования покупателя,установленные статьями Закона РФ «О защите прав потребителей».
Установление гарантийного срока на меховое изделие не обязанность, а право изготовителя (продавца). Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Закон не обязывает продавца устанавливать срок гарантии на какой-то определенный срок.
В Законе РФ «О защите прав потребителей» используется термин «сезонный товар» - это товар, который можно использовать только в определенное время года, т. е. сезон. К таким товарам относятся меховые изделия (шубы, полушубки,куртки, головные уборы и др.).
Пункт 2 статьи 19 Закона РФ«О защите прав потребителей» устанавливает, что для сезонных товаров гарантийные сроки исчисляются с начала соответствующих сезонов, срок наступления которых определяется соответственно субъектами Российской Федерации, исходя из климатических условий места нахождения покупателей.Постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 13.08.2002 г.
№ 297 «Об установлении сроков сезонов при продаже товаров, имеющих сезонные гарантийные сроки», установлены следующие сроки наступления сезонов для исчисления гарантийных сроков при продаже сезонных товаров (обуви, одежды и прочих):
сезон"Зима" - с 1 ноября по 1 апреля;
сезон"Весна" - с 1 апреля по 1 июня;
сезон"Лето" - с 1 июня по 1 сентября;
сезон"Осень" - с 1 сентября по 1 ноября.
Замена товара ненадлежащего качества
Статьей 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае обнаружения покупателем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец(изготовитель) обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем) - в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования.
Если для замены мехового изделия требуется более семи дней, по требованию покупателя продавец в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить покупателю во временное пользование на период замены другое изделие, обладающее этими же основными потребительскими свойствами.
В соответствии со статьей 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене,ниже цены товара, предоставленного взамен, покупатель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара,предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается покупателю. Цена товара,подлежащего замене, определяется на момент его замены.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
Право покупателя на обмен товара надлежащего качества
В соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе обменять меховое изделие надлежащего качества на аналогичное изделие у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме,габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель имеет право на обмен мехового изделия надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Следует отметить, что обмен мехового изделия надлежащего качества проводится, если указанное изделие не было в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у покупателя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания (п. 5 ст. 18 Закона).
В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование покупателя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Что делать в случае обнаружения в товаре недостатков?
В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
1) потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
2) потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
4) потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в срок, не превышающий 20 дней (ст. 21 Закона). Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), покупатель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные сее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Как правильно хранить шубу летом?
В отличие от обычного пальто или пуховика,шубу нельзя просто повесить в шкаф до следующей зимы. Мех требует особого ухода и условий хранения.
Перед тем как отправить шубу на "летний отдых", ее нужно обязательно почистить. Грязь, порою даже не заметная на взгляд, не только портит внешний вид меха, она отрицательно влияет на его носкость.
Хранить шубу надо в прохладном, просторном и темном месте. Обычные шкафы, в которых мы привыкли держать верхнюю одежду летом, для шубы не самое подходящее место. Ведь даже если меховое изделие не прижато со всех сторон другими вещами и висит в плотном чехле в абсолютной темноте, очень трудно воссоздать нужную для хранения температуру и влажность. При высокой температуре кожевая ткань (мездра) быстрее стареет, становится грубой, мех выглядит засаленным. Срок носки шубы, которая хранится летом при комнатной температуре, значительно сокращается.
Поэтому хранить изделия из натурального меха лучше всего в специально оборудованном помещении — меховом холодильнике. В нем постоянно поддерживается оптимальный для меха температурный режим и влажность. Кроме того, при хранении шубы дома есть большой риск того,что она будет повреждена молью, а в меховом холодильнике такой риск полностью исключен. Все взятые на хранение шубы страхуются. Итак, перед наступлением лета, почистите вашу шубку и найдите для нее подходящее место для хранения. Не экономьте на вашей любимице, и тогда она будет радовать вас много зим подряд!
Удачной Вам покупки!
