Итоги деятельности Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» с 21.12.15 по 25.12.15

За период с 21 декабря по 25 декабря 2015 года по вопросам защиты прав потребителей, а также качества и безопасности продукции (товаров, работ, услуг) специалистами Консультационного центра для потребителей проведено 40 консультации, из них 4 предоставлены на личном приеме граждан, 33 – по телефону, 3 - с использованием электронных коммуникаций.

Специалистами консультационного центра – 40 консультаций.  

Все обращения потребителей рассмотрены, даны соответствующие консультации для восстановления нарушенных прав потребителей.

Структура обращений за указанный период

№

Направления

Количество

1

продажа технически сложных товаров

7

2

  продажа мобильных телефонов

3

3

продажа одежды

3

4

продажа мебели

5

5

парфюмерные товары

2

6

продажа(установка) окон

1

7

оказание медицинских услуг

1

8

продажа обуви

4

9

дистанционные продажи

1

10

продажа ювелирных изделий

2

11

оказание финансовых услуг

1

12

общие вопросы

2

13

прочие

8